Niemand typt orders over. Ook als het volume groeit.

Dan ziet uw medewerker dat voordat de order de deur uit is. Elke order komt eerst in een controlelijst: wat zeker is staat ingevuld, wat niet zeker is wordt gemarkeerd. Er gaat niets naar uw ERP zonder dat iemand bij u op goedkeuren klikt.

Nee, en dat beloven wij ook niet. Systemen als dit lopen doorgaans voor zo'n 60 tot 75 procent volledig door; de rest heeft een mens nodig. Het verschil is dat u precies ziet welke regels dat zijn, in plaats van alles regel voor regel na te lopen.

Nee. Wij bouwen op wat u al heeft: uw mailbox, uw artikelbestand en uw ERP, of dat Exact Online of AFAS is. Er komt geen pakket bij en uw mensen blijven in hetzelfde systeem werken.

U. Alles draait op accounts op naam van uw bedrijf. Wij werken als uitgenodigde gebruiker, hebben nooit een wachtwoord van u en u trekt onze toegang met één klik in. Uw gegevens staan op Europese servers en wij tekenen standaard een verwerkersovereenkomst.

Beheer zit in elk systeem. Wij monitoren doorlopend en lossen storingen op — reactie binnen 48 uur, meestal veel sneller. Valt er iets uit, dan blijven de orders gewoon in de mailbox staan en kan uw orderverwerker ze invoeren zoals voorheen.

Een afgebakend systeem staat meestal binnen twee tot drie weken live. We beginnen met één klant en één orderformaat, en breiden pas uit als dat klopt. Grotere trajecten duren langer — dat hoort u vooraf, niet achteraf.